PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Ya, Anda akan menerima barang sesuai dengan foto dan deskripsi produk yang tertera di website kami. Semua foto yang kami tampilkan merupakan gambar asli dari produk sehingga pelanggan dapat membeli dengan percaya diri.
Ya, setiap pembelian akan disertai dengan kwitansi atau nota pembelian resmi sebagai bukti transaksi.
Tentu saja bisa. Pengembalian barang dapat diajukan apabila produk yang diterima rusak, cacat produksi, atau tidak sesuai dengan pesanan. Syarat dan ketentuan berlaku sesuai dengan kebijakan pengembalian yang ada di website kami.
Ketersediaan stok tergantung dari produk dan pemasok kami. Untuk beberapa produk populer, biasanya akan di-restock. Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami atau klik fitur “ingatkan saya” (jika tersedia) untuk mendapatkan informasi saat produk kembali tersedia.
Barang akan dikirim menggunakan jasa ekspedisi terpercaya di Indonesia seperti JNE, J&T, TIKI, SiCepat, POS Indonesia, atau ekspedisi lain sesuai dengan pilihan pelanggan saat checkout.
